Prawo konsumenckie

    Polityka Zwrotów

    Twoje prawa i procedura zwrotu produktów

    Ostatnia aktualizacja: 16.10.2025

    14 dni

    na zwrot bez podania przyczyny

    3-5 dni

    zwrot środków na konto

    Prosty proces

    zgłoszenie online w 5 minut

    14-dniowe prawo odstąpienia od umowy

    Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta

    Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych bez podawania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

    ⏰ Termin liczy się od: dnia otrzymania produktu (dostawy)

    Przykład: Otrzymałeś zamówienie 1 października → możesz zwrócić do 15 października do godziny 23:59:59

    Najczęściej zadawane pytania

    Wzór oświadczenia o odstąpieniu

    Pobierz formularz w wybranym formacie lub użyj poniższego wzoru

    ℹ️ Pamiętaj: Jeśli zgłosiłeś zwrot przez formularz na stronie internetowej, formularz odstąpienia NIE JEST wymagany przy odsyłaniu produktu. Wystarczy dołączyć kartkę z numerem zamówienia.

    Adresat:

    RigRoll

    ul. Konrada Vietha 36

    26-615 Radom

    Email: [email protected]

    Tel: +48 502 712 177

    Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy

    sprzedaży następujących rzeczy(*)

    Numer zamówienia: .......................................

    Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*): ..........................

    Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ............................

    Adres konsumenta(-ów): ......................................

    Telefon kontaktowy: ......................................

    Numer konta bankowego (IBAN) do zwrotu środków:

    PL __ ____ ____ ____ ____ ____ ____

    Podpis konsumenta(-ów): .....................................

    (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

    Data: .....................................

    (*) Niepotrzebne skreślić.

    Potrzebujesz pomocy?

    Telefon

    +48 502 712 177

    Pn-Pt: 9:00-17:00

    Email: odpowiedź w 24-48h roboczych

    📬 Adres korespondencyjny:

    RigRoll

    ul. Konrada Vietha 36

    26-615 Radom, POLSKA

    Niniejsza polityka zwrotów jest zgodna z:

    • Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827)
    • Dyrektywą Parlamentu Europejskiego i Rady 2011/83/UE

    Pełna wersja tekstowa dostępna: return-policy.txt

    Ostatnia aktualizacja: 16.10.2025